บริษัท เอ็มเอดีดี จำกัด (MADD Company Limited)

บริษัท เอ็มเอดีดี จำกัด ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2542 เป็นผู้ให้บริการขนส่งพัสดุระหว่างประเทศของไทย ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ให้บริการส่งพัสดุและเอกสารจากประเทศไทยไปยังปลายทางทั่วโลก ผ่านผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศชั้นนำ ได้แก่ UPS, DHL และ Sagawa Express

เราให้บริการแก่บุคคลทั่วไป ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ผู้ขายสินค้าออนไลน์ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ผู้ส่งออก และผู้ประกอบการที่ต้องการจัดส่งสินค้าจากประเทศไทยไปยังลูกค้าในต่างประเทศ

ความเป็นมาของเรา
เอ็มเอดีดีเริ่มต้นธุรกิจในฐานะ UPS Authorized Agent ให้บริการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนทางอากาศจากประเทศไทยไปยังต่างประเทศแบบ Door-to-Door

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น เราได้รับการแต่งตั้งเป็น UPS Authorized Shipping Outlet ในประเทศไทย ต่อมาได้ขยายบริการขนส่งระหว่างประเทศผ่าน DHL และเพิ่มบริการ Sagawa Express ซึ่งเป็นบริษัทจัดส่งพัสดุที่มีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในประเทศญี่ปุ่น เพื่อรองรับการจัดส่งสินค้าจากประเทศไทยไปยังญี่ปุ่น

ด้วยประสบการณ์ในการให้บริการขนส่งระหว่างประเทศตั้งแต่ปี พ.ศ. 2542 เราเข้าใจความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าแต่ละกลุ่ม ตั้งแต่การส่งเอกสารและพัสดุส่วนตัว ไปจนถึงการจัดส่งสินค้าสำหรับธุรกิจและการส่งออก

ปรัชญาและแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
“Being Good in Business” คือปรัชญาที่เป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจของเอ็มเอดีดีมาโดยตลอด เราให้ความสำคัญกับหลักการสำคัญ 6 ประการ ได้แก่
     Fairness — ความเป็นธรรม: ดำเนินธุรกิจด้วยความเป็นธรรมและคำนึงถึงลูกค้า
     Pricing Transparency — ความโปร่งใสด้านราคา: ให้ข้อมูลค่าขนส่งอย่างชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจค่าใช้จ่ายก่อนตัดสินใจ
     Heart-Service — การบริการด้วยใจ: ใส่ใจความต้องการของลูกค้าและพร้อมให้คำแนะนำ
     Trustworthiness — ความน่าเชื่อถือ: มุ่งสร้างความไว้วางใจผ่านการให้บริการอย่างรับผิดชอบ
     Sincerity — ความจริงใจ: สื่อสารข้อมูลและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา
     Promise-Keeping — การรักษาคำมั่นสัญญา: ให้ความสำคัญกับการรักษาคำพูดและข้อตกลงในการให้บริการ

เรามุ่งนำเสนออัตราค่าขนส่งที่ชัดเจนและแข่งขันได้ พร้อมให้ข้อมูลรายละเอียดค่าใช้จ่ายอย่างเข้าใจง่าย เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าต้องชำระค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง และลดความกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายแอบแฝง

ลูกค้าของเรา
เอ็มเอดีดีให้บริการส่งพัสดุจากประเทศไทยไปต่างประเทศสำหรับลูกค้าหลากหลายกลุ่ม โดยคำนึงถึงความต้องการในการจัดส่งที่แตกต่างกัน

• บุคคลทั่วไป
  ผู้ที่ต้องการส่งเอกสาร พัสดุ ของใช้ส่วนตัว หรือสิ่งของให้ครอบครัวและผู้รับในต่างประเทศ
• ธุรกิจ SMEs และผู้ประกอบการ
  ธุรกิจนำเข้าและส่งออก ผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก และผู้ประกอบการที่ต้องการจัดส่งสินค้าไปยังต่างประเทศ
• ผู้ขายสินค้าออนไลน์และธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
  ผู้ประกอบการที่ต้องการส่งสินค้าไทยให้ลูกค้าในต่างประเทศ เพื่อรองรับการขายออนไลน์และการขยายตลาดไปยังต่างประเทศ
• ผู้ส่งออกและผู้ประกอบการในต่างประเทศ
  ผู้ประกอบการที่จัดซื้อสินค้าจากประเทศไทยและต้องการจัดส่งสินค้าไปยังประเทศปลายทางของตนเอง